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县二医院患者满意度在全省二级医院中名列前茅

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发表时间:2019-04-09 10:29作者:谭欣

近日,在湖南长沙召开的2019年湖南省护理管理大会中,湖南省卫生健康委公布了2018年度全省二级医院患者满意度,宜章县第二人民医院门诊患者满意度在全省二级医院中获得第一名,住院患者满意度在全省二级医院中排名第六名。

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2018年以来,宜章县第二人民医院通过建立医联体,实施科学的分工协作机制,构建基层首诊、分级医疗、急慢分治、双向转诊的诊疗模式,合理利用资源,方便群众就医,控制费用不合理增长,整体提高医疗资源的配置和使用率,提升基层医疗技术水平和服务能力,使患者满意度不断提升。

“以患者为中心”是宜章县第二人民医院一直以来的不懈追求。针对患者就医实际问题,医院开展“一站式”就医服务模式,不断优化就诊区域设置,缩短了患者就诊半径。持续改善医院医疗环境,打造绿色、优美的住院环境。建立动态的医疗资源调配机制,合理安排专家门诊,不断提升人民群众就医获得感。